12月4日消息,梅西百货昨日发布撤店公告,天猫国际Macys官方海外旗舰店从12月3日起停止接单。
“天猫+官网”双渠道战略以失败告终
公开资料显示,2015年8月,梅西百货和香港冯氏零售集团有限公司在香港成立了梅西百货中国有限公司,梅西百货占股65%,冯氏集团占35%。当年双十一前,梅西在天猫上线了梅西百货官方海外旗舰店。
2017年,梅西百货中国官网上线,由阿里巴巴提供技术支持。它是梅西百货在中国市场实行“天猫+官网”双渠道战略的重要组成部分。不过,今年6月9日,梅西百货在其官网发布了即将停止运营的公告,主要原因是“因业务策略调整”。
此次将天猫国际官方旗舰店关闭,意味着梅西百货的双渠道战略皆以失败告终。
其实早在2012年,梅西百货就曾以1500万美元入股电商平台佳品网,但是在其入股后不久,佳品网就传出破产、裁员消息,以致于后来梅西百货才和天猫国际产生合作的契机。
此后,梅西百货在上海开出梅西百货的直营店,但在2015也已经闭店。
除中国市场以外,国际市场也屡现颓势。梅西百货为了削减开支,在2018年初宣布将会关闭一批门店;2017年关停68家、裁员超1万人;2016年关停30家店面。
有业内人士指出,中国电商的发展环境是低价促销+品牌广告投入,而美国则是线上线下价格保持一致。在全球经济贸易寒冬下,梅西百货在电商上花费的成本巨大,但盈利却并不客观,因此选择此时离开实属正常。
拿不下中国市场的国际企业
除了梅西百货以外,还有多家百货公司、大型超市也在中国市场屡屡受挫。
1、易买得
经历了长达24年的持续拓后,韩国新世界集团(Shinsegae Group)旗下大型折扣超市emart(易买得)开始精简业务,于2017年底关闭中国市场所在的6家门店,全面退出中国。
根据公开资料,emart最早于1997年2月进入中国市场,在上海开设了第一家“易买得”超市,之后分别以江浙、天津、北京为中心,开设了更多店面。截止2010年,其中国门店总数达到27家。
据悉,emart在中国市场已连续多年处于亏损状态。早在2011年,emart中国市场的亏损便已超过1000亿韩元(约合8800万美元)。而在接下来的四年里(即2012-2016年),由于运营成本持续上涨,加之市场需求疲软,其累计亏损达1500亿韩元(约合1.33亿美元),走到了“无法继续生存”的地步。
2、玛莎百货
玛莎百货自2008年进入中国市场后,固执地坚持以纯正英伦风为主,没有因地制宜地做出调整,产品款式沿袭英国、店内品类采用英文标识、衣服尺码采用欧码标签等等,使得消费者购物体验较差。
而愈演愈烈的百货业寒冬与电商的日益强大让它面临前所未有的冲击。在今年年初,玛莎百货已将香港和澳门的零售业务全部出售,正式退出中国市场。去年,玛莎百货也关闭了天猫官方旗舰店。
3、乐天玛特
乐天玛特是韩国乐天集团旗下专营大型超市的子公司。后者作为韩国五大集团之一,仅次于三星、现代汽车、LG、SK。2008年,乐天玛特正式进入中国市场。
2017年,“萨德事件”爆发,韩国乐天集团曾公开声称“绝不放弃中国业务”。可仅仅一个多月后,乐天集团在华112家门店已关闭87家,剩余卖场销售额也减少八成以上。乐天集团表示,截至2017年8月,乐天玛特因“萨德”风波在中国已损失5000亿韩元(约合人民币29亿元)。
2018年起,乐天玛特不得不出售中国业务,撤离中国市场。目前,乐天玛特已出售旗下93家在华门店,余下12家未处理的也将在年底彻底关闭。